La empresa SAMEEP acercará su atención comercial a los usuarios de Resistencia con una mesa de asesoramiento que funcionará este martes 6 y miércoles 7, de 8 a 12, en la Usina Cultural, ubicada en avenida Chaco y Cervantes.
La iniciativa busca facilitar el acceso a trámites y consultas, evitando que los usuarios deban trasladarse hasta las oficinas centrales de la empresa.
Durante ambas jornadas se podrá consultar y gestionar:
- Planes de pago y regularización de deudas.
- Formas de pago y promociones con tarjetas sin intereses, según disponibilidad.
- Estado de cuenta y pago de facturas online.
- Uso de la página web de SAMEEP.
- Cambio de titularidad.
- Tarifa Social.
- Nuevas conexiones.
- Canales de atención disponibles.
Además, el personal comercial recibirá consultas y reclamos relacionados con medidores robados o pérdidas, y brindará información sobre los procedimientos que corresponden en cada caso.
“Facilitar el acceso a las herramientas de la empresa”
El vocal de SAMEEP, Guillermo Pereyra Iglesias, destacó la importancia de acercar la atención a los vecinos.
“Buscamos facilitar el acceso de nuestros usuarios a la información y a las distintas herramientas que ofrece la empresa. Queremos que puedan acercarse, realizar sus consultas y gestionar sus trámites de manera directa, sencilla y sin tener que trasladarse hasta nuestras oficinas centrales”, señaló.
Con esta iniciativa, SAMEEP busca fortalecer la atención personalizada y acercar sus servicios a distintos puntos de Resistencia, brindando asesoramiento directo a los usuarios.
